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Como fazer o seu consumidor feliz?

Já ouviu falar de customer happiness? O conceito vem crescendo e chamando bastante atenção internacionalmente e consiste basicamente em gerar a melhor experiência para o
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Pagamentos “automágicos” viram tendência mundial

Se você já usou o Uber, eu não preciso explicar o que é um pagamento “automágico”. Você chama um carro, insere no aplicativo o seu destino,
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Potencial da imagem na conversão de vendas do e-commerce

O comércio eletrônico brasileiro tem apresentado constante crescimento e as lojas online estão cada vez mais profissionais graças ao fácil acesso à tecnologia. Porém, ainda
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Dez princípios para a simplicidade

O que significa “simples”? Às vezes é difícil achar um sinônimo exato. Ainda assim, muito se fala em simplicidade quando estamos criando uma interface ou
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Como melhorar meus Calls to Action?

Como o próprio nome já diz os Calls to Action são “chamadas para ação”, ou seja, mecanismos que farão seu consumidor tomar uma atitude com
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5 motivos para você desistir de fazer UX

UX, ou “User Experience” não é um termo novo no Brasil, mas que vem ganhando espaço nas agências, empresas de tecnologia e até mesmo dentro
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Entenda o que é experiência de uso, ou UX

Antes mesmo de tentar explicar o que é experiência de uso, é importante falar um pouco sobre o que é experiência. Cientificamente falando, experiência é
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A diferença entre personas de marketing, personas de design e proto-personas

Já falamos por aqui sobre Personas, e demos alguns exemplos das personas estilosas criadas pelo time de design do Mailchimp. Tanto no design centrado no
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User experience: você ainda vai precisar

Existem muitas técnicas para fazermos um bom trabalho usando os princípios e técnicas de UX. User experience (UX) é algo que nos rodeia todo tempo
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O conteúdo ideal para uma Landing Page

Landing page é um dos assuntos mais comentados quando o objetivo é destacar um produto específico ou gerar leads para a loja virtual. Mas, você
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