Enext Ideias + Operação + Customer Service

Archive for the 'Customer Service' Category

5 dicas para driblar a crise econômica neste Natal

Apesar da redução das vendas e a baixa confiança do consumidor, o Natal, como todos sabem, é a data mais lucrativa do ano para todos
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

O desafio do gerenciamento de estoque cross-channel

Estudo identifica que menos da metade dos varejistas entrevistados possuem um sistema com ampla visibilidade do estoque A hybris, uma empresa da SAP e provedora de plataforma
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

O verdadeiro significado do Big Data para o SEU e-commerce

Neste artigo será explorado o significado de Big Data e as implicações e impactos no e-commerce. O termo Big Data começou a aparecer em 2012
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

3 dicas para evitar chargebacks em sua loja virtual

Com o crescimento do interesse do consumidor no mercado online, e a grande difusão da internet para todas as classes deve-se considerar, também, o crescimento
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

5 dicas simples para garantir a confiabilidade de seu e-commerce

Muitos usuários de internet no Brasil ainda têm medo de realizar compras. Entre os principais motivos estão o receio de fraudes e receber os produtos.
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

Frete Grátis: estratégias para potencializá-lo

O frete grátis é um tema muito debatido aqui no Next Ecommerce e em muitos outros portais de comércio eletrônico, e isso não é em
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

Como conhecer seu consumidor: 5 dicas de conteúdo

Um dos princípios básicos para que um ecommerce seja bem sucedido é o seu nível de conhecimento do público-alvo. A realidade do cliente é uma
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

Lancei minha loja, e agora?

Criar uma loja para muitos parece um simples site com produtos a venda, e quando entram no dia a dia da operação percebem que e-commerce
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

Comércio OmniChannel: Gerenciando o relacionamento com clientes de telecomunicações

Por Peter Conquest* Para as operadoras de telecomunicações se manterem competitivas no atual cenário econômico, a capacidade de criar uma experiência personalizada que lhe ajude
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

7 dicas para melhorar o SAC do E-commerce

O famoso e temido SAC, ou Central de Atendimento, é um dos vilões na gestão das empresas de todos os portes. No e-commerce não é
CONTINUAR LENDO…

MATÉRIA COMPLETA

mais populares

Omni Channel o que isso significa?
26.225 views

Omni Channel o que isso significa?

Serifa ou sem-serifas? Quais vantagens cada tipografia oferece
16.271 views

Serifa ou sem-serifas? Quais vantagens c...

Os prós e os contras de se vender em um marketplace
5.858 views

Os prós e os contras de se vender em um ...

Excelência em atendimento ao cliente: como obter?
4.468 views

Excelência em atendimento ao cliente: co...

Como montar um bom cronograma de projeto para e-commerce e sua importância
4.041 views

Como montar um bom cronograma de projeto...

Entenda o modelo de negócio de um Marketplace
3.758 views

Entenda o modelo de negócio de um Market...

Calendário

 
JUL 25
São Paulo

Fórum Ecommerce Brasil

 

Loja Online

Artigos

Next Ecommerce

Our Facebook Page

all rights reserved