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É seis vezes mais caro conseguir novos clientes do que reter um existente

Você já chegou a reflexão de que conseguir novos clientes é muito mais caro do que reter um existente? Acredite: isso é verdade. Atender bem
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Empresário revela 5 dicas de como resgatar um bom faturamento

Depois de enfrentar uma dura queda nas vendas de sua loja virtual, Manoel Antonio Castro, 37, resolveu adotar novas estratégias para que seu e-commerce voltasse
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6 dicas para tornar o e-mail marketing uma alavanca de ROI

Centenas de tecnologias evoluem todos os dias para alcançar consumidores de forma cada vez mais personalizada, eficiente e contextualizada na web. Atualmente, existe no mercado
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Limpe sua base de e-mails e garanta melhores resultados

Engordar a lista de e-mails da sua loja pode parecer, à primeira vista, sinônimo de boas notícias – afinal, são mais potenciais consumidores entrando para
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Como chegar ao inbox do cliente? – Parte I

O grande desafio de se trabalhar com campanhas de e-mail marketing é driblar o SPAM e chegar ao inbox do cliente. Então, a questão é:
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Quer ter sucesso no e-commerce? Segmente!

Não é de hoje que a segmentação é uma ótima aposta no mercado virtual. A escolha de trabalhar com um público específico abre caminhos para
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4 diferenciais para encantar o consumidor exigente

Há muitos consumidores que afirmam que as lojas virtuais são todas iguais e que raras são as empresas que oferecem algo diferente ao cliente. Mas,
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Como superar as expectativas dos consumidores?

Conhecer a expectativa do consumidor é fundamental, especialmente, se o seu público-alvo possui gostos específicos e seu e-commerce aposta na segmentação. De forma geral, a
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Os 7 pecados capitais da fidelidade digital

Os aliados essenciais para aumentar a receita de uma marca – seja no mundo online ou no off-line – são seus clientes existentes. Os consumidores
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CRM Social impulsiona vendas para superar a crise econômica

Atualmente, o Brasil vive um momento de grande instabilidade principalmente no setor político e econômico, além de contar com um mercado totalmente enfraquecido. Como consequência
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